سياسة الاسترجاع
آخر تحديث: 2026-10-16
نبيك تجرب ذاكر وانت مرتاح. إذا ما ناسبك، تقدر تسترجع فلوسك كاملة.
استرجاع كامل خلال 7 أيام
- تقدر تسترجع المبلغ كامل خلال 7 أيام من تاريخ الدفع، بدون أسئلة.
- الطلب من صفحة الباقة والفواتير في حسابك، بضغطة زر على الفاتورة.
- بعد الاسترجاع ترجع باقتك للمجانية مباشرة.
بعد 7 أيام
- بعد مرور 7 أيام ما يكون فيه استرجاع، وتبقى باقتك شغالة لين نهاية مدتها.
- إذا صار دفع مكرر بالغلط أو مشكلة تقنية، تواصل معنا ونرجعه لك.
بدون تجديد تلقائي
- كل الباقات مسبقة الدفع وما تتجدد تلقائياً، فما يحتاج تلغي اشتراك. إذا خلصت المدة ترجع للباقة المجانية إلا إذا دفعت من جديد.
وصول المبلغ
- يرجع المبلغ لنفس البطاقة اللي دفعت فيها عبر Moyasar، وعادة يوصل خلال 5 إلى 14 يوم عمل حسب البنك.
- للتواصل: [بريد التواصل]. [اسم المنشأة]، سجل تجاري رقم [رقم السجل التجاري]، [العنوان].